记者在采访中了解到,吃香除了月嫂供不应求之外,太抢家政服务行业正在发生新的行业变化。随着年轻家庭对家政服务的爆火需求量日益上升,这也对家政企业和相关从业人员提出了更高的有人要求。
一个工作日的订单上午,记者在深圳一家家政公司看到,明年公司正在对家政从业人员进行业务培训。为啥负责人告诉记者,吃香从年初开始,太抢他们公司平均每周都有好几场业务培训,行业培训数量比往年多了50%以上。爆火
业内人士表示,有人近年来家政服务行业出现了新变化,订单需求朝着个性化方向发展,明年这对家政企业的服务能力提出了更高的要求。
以母婴护理为例,除了之前传统的育儿、膳食搭配等服务需求外,现在,月嫂的情绪管理、沟通表达以及处理纠纷等能力,也越来越被雇主看重,家政企业也开始进行相关培训,迎合市场需求。
天眼查数据显示,我国目前有超266万家状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业,其中,超8成家政相关企业成立于5年之内。近年来,家政相关企业持续增长,2017-2021年的新增注册企业平均增速在52%,增长迅猛。2021年,以工商登记为准,我国新增家政相关企业约122万余家,同比增长64%。截至6月14日,今年我国新增家政相关企业18万余家。
深圳市家庭服务业发展协会会长 孙景涛:今年家政行业的一个新亮点就是有更多跨界投资者进入到这个行业,看好这个行业。这些新进入的创业者更年轻、有更高的学历,能有更好产品的思维去做行业服务。整个行业的经营层这部分发生了明显变化,服务的质量会得到很大提升。
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